DATENSCHUTZPOLITIK

Informationen über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten gemäß der Europäischen Verordnung 2016/679 (GDPR)

Euroservice Merano Srl, als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung gemäß der EU-Verordnung 679/2016 (auch „GDPR“), arbeitet in voller Übereinstimmung mit den nationalen und europäischen Datenschutzbestimmungen und legt großen Wert auf die Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten seiner Nutzer. 

Diese Informationen erläutern gemäß den Artikeln 13 und 14 des GDPR, wie Euroservice Merano Srl die personenbezogenen Daten verwendet, die beim Surfen im Internet, bei der Registrierung auf der Website oder bei der Kontaktaufnahme mit dem Verantwortlichen für die Datenverarbeitung erfasst werden. Diese Informationen beziehen sich auf die Website des Verantwortlichen und nicht auf andere Websites, die vom Benutzer über Links aufgerufen werden können, und für die die jeweiligen Datenschutzbestimmungen gelten.

DATENVERANTWORTLICHER 

Der Verantwortliche der Datenverarbeitung ist Euroservice Merano Srl mit Sitz und Geschäftsleitung in der Sinichbachstraße, 66 – 39012 Meran (BZ) – Steuernummer und MwSt.-Nummer 01704130218. 

Sie können sich auch an den für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden, indem Sie Ihre Anfragen richten an info@emascensori.it 

ART DER VERARBEITETEN DATEN

1) Browsing-Daten und Cookies

Die Computersysteme und Softwareverfahren, die für den Betrieb der Website verwendet werden, erfassen im Laufe des normalen Betriebs bestimmte Daten, die dann bei der Verwendung der Netzwerkprotokolle implizit übertragen werden. Dabei kann es sich zum Beispiel um die IP-Adresse, den Browsertyp, den Namen des Providers, Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf die Website usw. handeln. Diese Daten werden hauptsächlich zu statistischen Zwecken verwendet, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Website zu überprüfen und die Navigation effizienter zu gestalten. 

Einzelheiten zu den durch Cookies und andere Tracking-Tools erfassten Daten finden Sie in der entsprechenden Cookie-Politik. 

2) Freiwillig von den Nutzern/Besuchern zur Verfügung gestellte Daten

Wenn Nutzer/Besucher für den Zugang zu bestimmten Diensten einige personenbezogene Daten mitteilen, erfasst der für die Verarbeitung Verantwortliche diese Daten und verarbeitet sie, um die Anfrage zu beantworten, den Nutzer zu identifizieren und den gewünschten Dienst bereitzustellen.

Die Datenerhebung kann durch das Ausfüllen eines Kontaktformulars auf der Website des für die Verarbeitung Verantwortlichen, durch die Anforderung von Informationen per E-Mail, durch die Kontaktaufnahme mit einer gebührenfreien Nummer, durch einen Live-Chat, über soziale Netzwerke usw. erfolgen. Die unter diesen Umständen verarbeiteten personenbezogenen Daten können beispielsweise sein: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen, Adresse, Beruf usw.

3) Daten aus anderen Quellen 

Die personenbezogenen Daten können auch von Vertretern des für die Verarbeitung Verantwortlichen oder von anderen Unternehmen der Gruppe stammen, die in geschäftlichem Kontakt mit den betroffenen Personen stehen. In einigen Fällen kann der für die Verarbeitung Verantwortliche die personenbezogenen Daten aus öffentlichen Registern und anderen zuverlässigen externen Quellen entnehmen.

ZWECK DER VERARBEITUNG UND RECHTSGRUNDLAGE

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt zu verschiedenen Zwecken, die wir im Folgenden unter Angabe der jeweiligen Rechtsgrundlagen näher beschreiben. 

  1. Tätigkeiten, die sich aus der Anforderung von Informationen über Produkte/Dienstleistungen ergeben (z. B. Zusendung von Angeboten, Geschäftsinformationen), Tätigkeiten, die auf den Vertragsabschluss und die Bezahlung der gekauften Waren abzielen (Rechtsgrundlage: Ausführung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen; berechtigtes Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen)
  2. Überwachung der Nutzung der Website, Verbesserung und Anpassung der Nutzererfahrung auf der Website selbst und/oder in eventuell reservierten Bereichen (Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags und vorvertragliche Maßnahmen – Gewährleistung der Funktionsfähigkeit des Dienstes; berechtigtes Interesse des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen)
  3. Erbringung und Verwaltung von Installations-, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten und damit zusammenhängenden Tätigkeiten; Verwaltung der Beziehungen zu Kunden und Lieferanten (Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags und vorvertragliche Maßnahmen)
  4. Erledigung von Auflagen und Verpflichtungen nach italienischem und EU-Recht, einschließlich der Aufdeckung und Verhinderung von Straftaten (Rechtsgrundlage: gesetzliche Verpflichtung)
  5. Kommerzielle Mitteilungen, Marketingaktivitäten, Versand von Newslettern, Marktforschung auch per E-Mail, SMS, Telefonanrufe mit und ohne Operator, Webanwendungen (Rechtsgrundlage: ausdrückliche Zustimmung)

Sollte der für die Verarbeitung Verantwortliche andere als die beschriebenen Verarbeitungszwecke hinzufügen, wird er diesen Hinweis anpassen und die Zustimmung zur Verarbeitung (falls erforderlich) in der am besten geeigneten Weise einholen.

MODALITÄTEN UND DAUER DER VERARBEITUNG

Die Verarbeitung erfolgt hauptsächlich mit Hilfe von IT-Verfahren und telematischen Mitteln, durch speziell beauftragte Personen, die unter der direkten Weisung des für die Verarbeitung Verantwortlichen handeln, sowie durch externe Datenverarbeiter, die gemäß Artikel 28 des GDPR formell autorisiert sind.

Die personenbezogenen Daten werden für den erforderlichen Zeitraum aufbewahrt, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie erhoben wurden, um den rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, denen der für die Datenverarbeitung Verantwortliche bei der Erfüllung seiner Aufgaben unterliegt, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, um Streitigkeiten beizulegen, um Betrug und Missbrauch zu vermeiden und um seine Geschäftsbedingungen durchzusetzen. 

Der für die Verarbeitung Verantwortliche trifft geeignete physische, logische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um die Integrität, Vertraulichkeit und Verfügbarkeit der Daten zu gewährleisten. 

BEREITSTELLUNG DER DATEN

Im Allgemeinen ist die Bereitstellung der verarbeiteten Daten für gesetzliche Verpflichtungen, vertragliche oder vorvertragliche Tätigkeiten und das berechtigte Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen erforderlich. Bei einem Widerspruch gegen die Verarbeitung aller oder eines Teils der Daten kann es dem für die Verarbeitung Verantwortlichen unmöglich sein, die Anfragen der Nutzer zu beantworten, vertragliche Beziehungen zu erfüllen oder das ordnungsgemäße Funktionieren der Websites und Webanwendungen zu gewährleisten.

Für andere Zwecke, deren Rechtsgrundlage die Zustimmung ist, steht es den Nutzern/Besuchern frei, ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Werden diese Daten nicht bereitgestellt, kann dies nur dazu führen, dass keine optimale Information über Initiativen, Werbeaktionen, Produkte und Dienstleistungen, an denen Interesse gezeigt wurde, möglich ist.

OFFENLEGUNG UND ÜBERMITTLUNG DER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Zur Durchführung bestimmter Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten ist der für die Verarbeitung Verantwortliche verpflichtet, die Daten innerhalb der Grenzen der oben beschriebenen Verpflichtungen, Aufgaben und Zwecke an andere Parteien weiterzugeben.

Der für die Verarbeitung Verantwortliche kann die Daten weitergeben an: 

  • Dritte, die technische und verwaltungstechnische Tätigkeiten ausüben und als eigenständige Verantwortliche für die Datenverarbeitung handeln oder gegebenenfalls zu externen Datenverarbeitern ernannt werden (z. B. IT-Dienste, Unterauftragnehmer, Fachfirmen, Kommunikationsagenturen usw.).
  • Dritte zur Erfüllung gesetzlicher oder vertraglicher Verpflichtungen oder zur Verfolgung von Straftaten (z. B. öffentliche Einrichtungen, Kontrollbehörden, Polizeidienststellen, Bankinstitute usw.). 
  • verbundene Unternehmen, Muttergesellschaften, Partner und/oder Tochtergesellschaften

Derzeit werden keine Dienste genutzt, die die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer (außerhalb der EU) beinhalten. Sollte es aus technischen und/oder betrieblichen Gründen notwendig sein, auf Einrichtungen außerhalb der Europäischen Union zurückzugreifen, wird der für die Verarbeitung Verantwortliche die Übermittlung auf der Grundlage der Bestimmungen von Kapitel V der Verordnung verwalten und dabei angemessene Schutzmaßnahmen ergreifen (z. B. Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission, angemessene Garantien der dritten Partei, Standardvertragsklauseln).

Die von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen erhobenen personenbezogenen Daten werden nicht verbreitet.

RECHTE DER BETROFFENEN PERSONEN

Die europäische Verordnung räumt der betroffenen Person zahlreiche Rechte ein (Artikel 15-22), die wahrgenommen werden können:

  • Recht auf Zugang
    • eine Bestätigung darüber, ob personenbezogene Daten der betroffenen Person verarbeitet werden oder nicht;
    • Mitteilung der Übermittlung von Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation;
    • Erhalt einer Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten (sofern die Rechte und Freiheiten anderer Personen nicht beeinträchtigt werden);
  • Recht auf Berichtigung
  • Recht auf vollständige Löschung (Recht auf Vergessenwerden)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung 
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch (kann nicht ausgeübt werden, wenn der für die Verarbeitung Verantwortliche berechtigte Gründe für die Verarbeitung nachweist, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder zur Verteidigung eines Rechtsanspruchs)
  • Recht auf Widerspruch gegen Direktmarketing und/oder Profiling
  • Recht auf Widerruf der Zustimmung.

Sollte der Schutz der personenbezogenen Daten verletzt werden, hat die betroffene Person außerdem das Recht, unverzüglich benachrichtigt zu werden, wenn dies ihre Würde und Freiheit beeinträchtigen könnte.

Schließlich haben die betroffenen Personen das Recht, eine Beschwerde bei der italienischen Aufsichtsbehörde – Garante per la protezione dei dati personali – Piazza Venezia 11 – 00187 Roma – urp@gpdp.it einzureichen.

ÄNDERUNGEN AN DIESER POLITIK

Diese Politik kann sich im Laufe der Zeit aufgrund des Inkrafttretens neuer Rechtsvorschriften, Aktualisierungen oder der Bereitstellung neuer Dienste ändern. Aus diesem Grund wird der Nutzer/Besucher gebeten, diese Seite in regelmäßigen Abständen zu besuchen.